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Desenvolvimento de Software

Meu app deve ser para Android, iOS ou híbrido? Saiba como escolher

Depois de ter entendido “como saber quando contratar o desenvolvimento de app para minha empresa” e quais são os “7 critérios para contratar o desenvolvimento de um app”, falta entender uma questão muito importante: como escolher se meu app deve ser para Android, iOS ou híbrido?

 

Inicialmente, a escolha por uma solução híbrida pode parecer óbvia já que alcança todos os dispositivos e realmente é uma boa opção para muitos casos. Mas antes de tomar essa decisão, deve-se considerar diversos fatores como a necessidade de recursos especiais nativos que cada plataforma possa oferecer, além do público-alvo da aplicação.

 

Um ponto importantíssimo é entender quem é a persona que irá utilizar o aplicativo. Se o app é feito para um negócio B2C (para o consumidor final), qual é o poder aquisitivo da sua persona? Por um lado, dispositivos Apple são elitizados e, por outro lado, a maioria da população utiliza dispositivos Android, que são mais acessíveis.

 

Para aplicações corporativas de apoio a equipes da empresa, como representantes comerciais que farão pedidos remotos, uma aplicação Android é mais adequada já que na grande maioria dos casos, os dispositivos disponibilizados pela empresa a seus funcionários são Androids.

 

Para os casos onde o objetivo seja testar a ideia da solução ou a criação de um MVP, uma aplicação híbrida pode ser a solução ideal. Uma única base de código compilada para as duas plataformas permitirá reduzir o custo de produção, assim como o tempo de desenvolvimento de forma a permitir a realização de testes em ambiente real de uso, e ajudar a pivotar futuramente para soluções nativas.

 

Também não se pode deixar de considerar a facilidade de distribuição em cada uma das plataformas. Aplicações Android possuem um processo de distribuição mais simples do que aplicações para iOS. Se seu app é de uso restrito, uma boa solução pode ser entregar o aplicativo direto nos dispositivos, sem depender das lojas da Google (Play Store) e da Apple (Apple Store). Isto é possível apenas em aplicações de Android.

 

Entender os objetivos futuros da aplicação também é algo a ser considerado. Em alguns casos, decide-se produzir primeiro uma versão Android para testar o conceito e realizar ajustes conforme feedback dos usuários, para posteriormente investir em uma versão iOS.

 

Para esses dois últimos itens, uma aplicação híbrida pode fazer sentido, uma vez que teremos o app pronto para ser recompilado em uma segunda plataforma com nenhuma ou quase nenhuma adaptação.

 

Estas são algumas das informações que devem ser consideradas na hora de decidir se um aplicativo deve ser para Android, iOS ou híbrido. Na Youtan realizamos este estudo em conjunto com o cliente para orientar qual o melhor caminho para que sua aplicação cumpra sua função.

E aí, se interessou? Além dessa orientação, fazemos todo o desenvolvimento do aplicativo. Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento. 

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Scrum: chave para eficiência e colaboração no desenvolvimento de software

Se você tem a ideia de desenvolver um novo software para a sua empresa, então é importante entender o diferencial que é a metodologia Scrum. Nós já explicamos aqui no Blog da Youtan o que são metodologias ágeis – vale relembrar os conceitos de Scrum e quais são as suas características. Já aqui neste artigo vamos nos aprofundar na aplicação desta metodologia durante o desenvolvimento de um software.

Quando falamos de Scrum, precisamos destacar os seus principais rituais, como Daily, Sprint, Grooming, Planning, Review e Retro. Como o próprio nome já diz, a metodologia é ágil, então ela te permite errar rápido, para errar pouco e para corrigir a rota rapidamente.

Na Youtan, diariamente as tarefas do dia são revisadas em Daily entre o Gerente de Projetos e os Desenvolvedores. Já nas Sprints, o cliente também participa dessas reuniões. Neste caso as atividades feitas até ali são apresentadas, e o cliente testa seu software na prática.

É importante frisar que a participação do cliente durante essa etapa para testar a ferramenta é fundamental para que ele entenda como está o projeto. E também para que possa acompanhar as atualizações e sugerir alterações. Ou seja, essas alterações são pedidas de forma rápida e as respostas também já são apresentadas com rapidez.

Exemplo hipotético: uma empresa precisa criar um software de e-commerce com um dashboard de acompanhamento com uma série de indicadores. Durante uma Sprint, essa empresa quer pedir uma alteração na forma como foram apresentados os dados de estoque. Nesse caso, o Gerente de Projetos organiza essa informação no Kanban (a fazer, fazendo e feito), de forma que fique claro para a equipe de desenvolvedores qual a ordem de prioridade dessa alteração para ela ser feita com rapidez e sem gerar retrabalho.

Quer saber mais sobre as metodologias utilizadas pela Youtan para o desenvolvimento de softwares? Então entre em contato conosco via WhatsApp. Na Youtan nós conectamos oportunidades e soluções com projetos desenvolvidos sob medida. Aguardamos você!

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Desenvolvimento de Software Gestão de TI

7 critérios para contratar o desenvolvimento de um app

7 critérios para contratar o desenvolvimento de um app

Bom, você quer contratar uma empresa para desenvolver um aplicativo e não sabe por onde começar? Ou então leu nosso artigo sobre “como saber quando contratar o desenvolvimento de um app para minha empresa” e ficou na dúvida de como descobrir qual a empresa ideal para você contratar? Levantamos 7 critérios para contratar uma empresa desenvolvedora de aplicativos. Confira:

1: Tamanho e experiência do fornecedor

Buscar bons profissionais é fundamental para o desenvolvimento de um aplicativo. Um app exige vários olhares e nada melhor do que uma equipe multidisciplinar com designers, desenvolvedores e gerente de projetos. Busque sempre uma empresa especializada. Uma coisa é ter um freelancer desenvolvendo um app para você. Agora, já imaginou todo um squad?

Dentro do mundo da programação, há diversas linguagens. Tenha certeza que a empresa domine muitas delas para entender qual é a ideal para o seu projeto. Caso a empresa domine poucas linguagens, o resultado final pode ser limitado ou pode significar que a empresa não tem muita experiência e vai usar o seu projeto para aprender fazendo.

Certifique-se das metodologias usadas para a construção do aplicativo. Veja as principais tendências do mercado como, por exemplo, o design thinking e investigue se a empresa está atualizada nesse sentido.

2: Portfólio

Peça o portfólio da empresa. Caso contrário, você contratará uma empresa sem nenhuma referência do trabalho dela e terá que contar com a sorte. Tendo isso em mente, desconfie de empresas que não têm portfolio para mostrar.

3: Prazos e cronograma

Entenda como a empresa gerencia seus prazos. A partir disso, é possível avaliar o profissionalismo da empresa. Um prazo muito curto pode significar algo mal feito que pode te gerar problemas no longo prazo. Já um freelancer vai demorar muito mais tempo que um squad formado por 3 ou 4 pessoas para desenvolver um aplicativo.

Fique atento se a empresa aplica alguma ferramenta de gerenciamento de projetos e se tem um gerente de projetos. Utilizar metodologia scrum é um diferencial, já que é uma metodologia ágil e as tarefas são revisadas com uma periodicidade curta.

4: Comunicação

Alinhe como será a comunicação durante o desenvolvimento do projeto. É fundamental que você participe. Peça para fazer validações de cada etapa e testes no aplicativo durante seu desenvolvimento.

5: Orçamento

Faça orçamentos. Desconfie dos orçamentos muito abaixo da média. Freelancers podem ser mais baratos, mas definitivamente não entregam o mesmo resultado que uma equipe sólida.

6: Envio às lojas

Confirme que o envio às lojas esteja incluído no serviço, principalmente se seu aplicativo for um produto B2C. Imagina você com o aplicativo em mãos e ainda ter que pesquisar como publicá-lo no Apple Store e na Play Store?

7: Código fonte

Para quem não é da área isso não é algo óbvio. Mas garanta que a empresa te forneça o código fonte do aplicativo após a entrega. Isso significa que se você precisar fazer uma futura manutenção, não precisará necessariamente contratar a mesma empresa, já que terá o código fonte do aplicativo em mãos. E caso você tiver um experiência negativa com a empresa desenvolvedora, você não precisará ficar amarrado a ela. Portanto, contrate uma empresa que te forneça esse código fonte, mesmo que tiver que pagar mais caro por isso.

TOMADA DE DECISÃO:

Para tomar sua decisão, não compare apenas os valores. Coloque todos os critérios mencionados anteriormente na balança para achar o fornecedor que esteja buscando. Aproveite as reuniões de aproximação e momentos de contato para tirar todas suas dúvidas. Alinhe todos os pontos que achar necessário. É importante alinhar tudo isso para que, além do resultado final, toda a experiência seja uma jornada confiável e tranquila.

Lembre-se que além de um fornecedor, você pode conseguir um parceiro. Pense que se tudo correr bem, além de um indicar o outro para seu networking, você já tem uma empresa de confiança para contratar para futuros projetos.

E aí, pronto para fazer um orçamento conosco? Entre em contato.

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Gestão de TI

Quando sua empresa deve investir no desenvolvimento de um app

Clientes gostam de comodidade e rapidez. Como por exemplo, um restaurante que permite que o cliente faça o pedido e o pagamento através do aplicativo, indicando em qual mesa está sentado. Ou um “box” de crossfit que permite que as pessoas façam a reserva do horário do treino ainda em casa através do app.

O smartphone já é uma realidade. Segundo a FGV, o número de smartphones bateu 230 milhões ainda em 2019. Ou seja, há mais aparelhos que pessoas em nosso país. Em um mundo cada vez mais digital, nada mais assertivo que ter soluções digitais, certo?

Um aplicativo deve melhorar e tornar mais dinâmica a comunicação com os clientes. Nem sempre o cliente fica engajado ao ponto de abrir sua newsletter. E no app, as notificações da sua empresa pipocam na palma da mão do seu cliente, informando sobre promoções, novos produtos e etc.

Inovar através de um aplicativo posiciona sua empresa como autoridade e o mercado acaba fazendo esse reconhecimento da sua marca. Afinal, se nenhum dos seus concorrentes têm aplicativo, você já sai na frente. Agora, se só você entre seus concorrentes não tem aplicativo próprio, já está ficando para trás.

Um aplicativo pode te ajudar a fidelizar seus clientes e você pode estimular seu cliente a baixar o app utilizando condições especiais e exclusivas do aplicativo. Como o programa fidelidade ou até uma entrega de comida mais barata, já que não tem as taxas dos grandes aplicativos de entrega. Existem pessoas que sentem ainda mais confiança fazendo compras dentro do app da própria empresa. Lembre-se sempre da máxima: “conquistar um novo cliente custa entre 5 a 7 vezes mais caro do que manter um atual”.

Entendido isso tudo, o próximo passo é responder às seguintes questões: Qual é o problema que ele irá solucionar? Vai facilitar a compra dos produtos de sua empresa? Que tipo de ação você gostaria que o seu cliente tomasse dentro do seu aplicativo? Quais funcionalidades você entende que são interessantes?

E agora? Prontos para inovar? Nós da Youtan temos uma equipe de desenvolvedores com grande experiência no desenvolvimento de aplicativos. Entre em contato conosco.

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Desenvolvimento de Software

Java Web com Spring vale a pena? Descubra vantagens

A pergunta inicial deste artigo vem para reflexão de programadores e planejadores de sistemas web. Ainda vale a pena utilizar o Java Web com Spring? Lembramos que o espaço abaixo, aqui neste post, está aberto para comentários. Participe com diferentes opiniões e experiências sobre Java Web com Spring.

Antes das reflexões, introduzimos a linguagem de programação Java. Ela foi lançada pela Sun Microsystems em 1995. E desde então é uma das linguagens mais populares de todo o mundo. Uma das principais vantagens é poder se conectar e se integrar com diversos sistemas e aplicações. Por ser multiplataforma, é utilizado em diferentes sistemas, como Android, Linux, Windows e etc.

Falando especificamente sobre o framework Spring, vale lembrar que mesmo com o passar dos anos ele segue se destacando como um dos mais conhecidos e utilizados na linguagem Java. Ele programa novas funções, como injeção de dependência, persistência de dados e definições de padrões para aplicações web. O framework Spring começou a ser desenvolvido nos anos 2000. Uma versão muito utilizada, a versão 4, teve lançamento em 2013.

O padrão Spring MVC, o Model View Controller, segue na lista dos mais procurados por programadores e planejadores.

Mas como funciona o framework na prática? Trata-se de um termo utilizado quando reunimos variados itens padrões da programação para acelerar o resultado final. Um exemplo simples está na ação de imprimir um papel na impressora. Você digita Imprimir. E o framework tem a inteligência necessária para imprimir de maneira efetiva em Firefox, Internet Explorer, Google Chrome e etc. Cada browser com a sua particularidade. Fazendo, portanto, a intermediação de cada requisição do HTTP.

Ainda na lista de vantagens, defendendo o “vale a pena”, podemos destacar praticidade, performance (integração com outros serviços), segurança e usabilidade. Na lista de desvantagens, ou pontos para aprimoramento, temos a vasta oferta com diferentes frameworks do mercado, além da possível lentidão apresentada em alguns sistemas.

Mas e você? Participe com a sua opinião abaixo.

E lembre-se: para garantir as melhores respostas na área de tecnologia e inovação, conheça os projetos oferecidos pela Youtan, localizada no Parque Tecnológico, em São José dos Campos. Na Youtan, temos uma jornada de satisfação além do seu software.

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Gestão de TI

Por que o Gerente de Projetos é fundamental para um Squad eficiente

Você sabe qual é a importância do Gerente de Projetos para um Squad? Começamos explicando detalhes do cargo Gerente de Projetos. Este profissional tem a responsabilidade de planejar e controlar a execução de projetos em diversas áreas de atuação. Na área da tecnologia, por exemplo, pode ser quem gerencia o desenvolvimento de um novo software.

É ele quem vai gerenciar o projeto, com planejamento e desenvolvimento de todas as etapas. Algumas características são preponderantes para um resultado efetivo. Como delegar tarefas, monitorar prazos, avaliar o desempenho da equipe, mantê-la motivada, resolver os possíveis conflitos.

Sobre Squad, vale lembrar que este é o nome do modelo organizacional que separa os funcionários em pequenos grupos multidisciplinares e objetivos específicos. Por exemplo, um profissional de tecnologia do exemplo acima atua no mesmo grupo que um profissional de marketing para a divulgação do novo software. Saber balancear todas as áreas distintas com o único objetivo do sucesso com o projeto é um desafio e tanto.

Na lista de dicas para o melhor resultado do Gerente de Projetos, podemos destacar:

  • Ter as habilidades de liderança necessárias para gerenciar todo o time.
  • A capacidade de se comunicar e influenciar uma variedade de partes interessadas é fundamental para o sucesso do projeto.
  • Responsabilidade é fundamental. Os erros podem acontecer. Porém é importante aprender com os tropeços com responsabilidade. Principalmente para as mudanças e tomadas de novas decisões.
  • Adaptabilidade para possíveis mudanças. Os percursos podem ser alterados no meio do caminho. E o Gerente de Projetos deve estar preparado para gerir riscos e saber lidar com esta situação.
  • Inovação e Feedback. Ou seja, saber inovar e ser criativo durante o desenvolvimento dos projetos. E, ao mesmo tempo, saber dar os melhores retornos para a motivação da sua equipe. Um feedback bem realizado é fundamental para o crescimento de ambos os profissionais envolvidos na conversa.
  • Ser organizado para gerenciar prazos, recursos e atividades.
  • Por fim, destacamos a paixão. O brilho nos olhos é fundamental para alcançarmos os melhores resultados com o nosso Squad.

Mas qual é a realidade aí da sua empresa? O Gerente de Projetos consegue desenvolver os melhores resultados com o apoio de uma equipe diversificada?

Para garantir as melhores respostas na área de tecnologia e inovação, conheça os projetos oferecidos pela Youtan, localizada no Parque Tecnológico, em São José dos Campos. Na Youtan, temos uma jornada de satisfação além do seu software.

Youtan, uma jornada confiável e tranquila além do seu software.

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Segurança da Informação

LGPD: Saiba o que é a Lei Geral de Proteção de Dados

O assunto virou pauta obrigatória para líderes e empreendedores de todo Brasil. Criei um site para a minha empresa, por exemplo. E recebo ali alguns currículos. Ou: criei uma enquete no Facebook da minha empresa. Pronto. Nos dois casos, está sujeito à fiscalização da Agência Nacional de Proteção de Dados, a ANPD. O valor da multa pode chegar a R$ 50 milhões.

A Lei Geral de Proteção de Dados, sancionada em agosto de 2018, teve forte inspiração na GDPR (General Data Protection Regulation), o Regulamento Geral Sobre Proteção de Dados, criado na União Europeia. A LGPD ou LGPDP tem a função de determinar como as empresas deverão fazer o tratamento de dados dos brasileiros. A lei estabelece parâmetros de como esses dados devem ser coletados, armazenados e até mesmo destruídos. Em resumo, é toda informação que me permite saber quem é você.

As principais dicas para ficar em dia com a LGPD: reforce revisões e cuidados com os produtos digitais da sua empresa, como sites, redes sociais e aplicativos; é preciso atualizar seus produtos com a segurança de dados; faça uma revisão sobre a sua Política de Privacidade; quem acessa os seus produtos precisa estar de acordo, aprovar e assentir (de forma por escrito e registrada); por fim, tenha atenção com o dado anonimizado – relativo a alguém que não possa ser identificado (removendo informações que possam identificar uma pessoa).

A escolha segura é definir uma estratégia de negócio transparente e regularizada para obter dados que você precisa. De forma que o cliente possa compreender e confiar. Sempre investindo na base de dados segura, imune de possíveis violações e invasões virtuais.

Quer saber mais sobre LGPD na prática e a na sua empresa?

Aguardamos seu contato na Youtan. Conectando oportunidades e soluções!

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Gestão de TI

O que são metodologias ágeis?

Página em branco. Vai começar um novo projeto da empresa. E já se tornou comum apostar em metodologias ágeis para a elaboração desses novos projetos. Acontece em empresas da área de tecnologia. E também com outros empreendedores que se beneficiam das vantagens oferecidas através das metodologias ágeis.

Com esse trabalho é possível deixar o time alinhado, transmitir mensagens com clareza e manter o foco no que foi definido no início do projeto. Estamos falando de gerenciamento de projetos? Sim. Com métodos ágeis, eles se tornam mais assertivos e eficientes.

Na hora de gerenciar um novo projeto, algumas preocupações são comuns: como será feita a produção, qual é o prazo da entrega, quais funcionários participarão do projeto, como será feito o alinhamento com o cliente, entre outras.

Na lista de características de uma boa metodologia, podemos destacar os seguintes pilares: a comunicação e interação da equipe com processos e ferramentas; a praticidade para criação e gerenciamento; o alinhamento das expectativas (quem vai fazer o quê e quais resultados serão alcançados); além de adaptabilidade e flexibilidade, de acordo com as mudanças que podem surgir.

Entre as metodologias ágeis mais conhecidas, temos Scrum, Feature Driven-Development (FDD), Scaled Agile Framework (SAFe) e Kanban. Detalhamos curiosidades de duas metodologias utilizadas pela equipe Youtan a seguir:

Scrum

Na metodologia Scrum, temos um framework simples para trabalhar com projetos simples ou complexos. Foi criada pelos desenvolvedores Ken Schwaber e Jeff Sutherland nos anos 90. É comum ser utilizada por desenvolvedores de softwares e sistemas.

No Scrum os projetos são divididos em ciclos, chamados de Sprints. O Sprint representa um Time Box dentro do qual um conjunto de atividades deve ser executado. Mais termos no dicionário Scrum? A lista de prioridade é conhecida como backlog.

Na prática, funciona assim: ao final de cada Sprint o time pausa o desenvolvimento e faz uma revisão das atividades que foram desenvolvidas até ali. A ideia é validar se tudo foi feito como deveria ser feito. Depois vem outro Sprint. E assim sucessivamente. Até que todo o backlog esteja concluído e o produto esteja pronto para a entrega final.

Kanban

Kanban, em japonês, significa cartão ou sinalização. É uma das metodologias ágeis mais conhecidas no mundo. Foi criada para organizar as tarefas de uma empresa, seja com post-its coloridos ou softwares virtuais, deixando visíveis para todos os envolvidos no projeto. A metodologia foi desenvolvida pela Toyota. O sistema é ágil e visual para o controle de produção ou gestão de tarefas.

Temos os seguintes princípios quando falamos da metodologia Kanban: produção nivelada, redução de tempo de preparação, layout, padronização dos trabalhos e aperfeiçoamento das atividades.

Qual é o seu perfil para o desenvolvimento de novos projetos? Se você for visual e apaixonado por checklists e post-its, esta pode ser uma metodologia interessante para se conhecer.

Com o Kanban é criado um quadro, dividido em três colunas e organizadas da seguinte forma:

To Do. As tarefas que precisam ser feitas.

Doing. As tarefas que estão em andamento. E com suas demandas e pessoas responsáveis.

Done. As tarefas que já foram finalizadas, entregues e ou validadas pelo time.

Muitas empresas utilizam sistemas como o Trello para a administração de projetos. Mas vale lembrar que também é possível utilizar a metodologia com um quadro físico e papéis.

Quero testar uma metodologia ágil

Você se interessou pelos conjuntos de práticas que proporcionam uma forma mais assertiva e ágil de gerenciar projetos? Com resultados práticos, como: maior alinhamento entre o time e os clientes; rápida resolução de possíveis problemas e conflitos; redução de riscos e resultado final de alta qualidade; economia de recursos por meio de entregas mais assertivas; flexibilidade e agilidade para propor alternativas e chegar à melhor solução.

Pois bem.

Para saber mais sobre metodologias e soluções práticas para a sua empresa, consulte a equipe de atendimento Youtan. Conectando oportunidades e soluções. Aguardamos o seu contato.

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Desenvolvimento de Software

Por que preciso me especializar em Framework Laravel

O título deste artigo é um ponto de reflexão não somente para programadores – desenvolvedores de sites e sistemas web. Quem é da área, sem dúvida, precisa estar à frente. Mas aqui também falamos para gestores e empreendedores que não têm tanta familiaridade com o que é Framework Laravel. Partimos dos conceitos iniciais e mostramos por que esta linguagem se tornou fundamental para alcançar os melhores resultados na sua empresa.

O dicionário da tecnologia nos explica que Framework é um “conjunto de códigos prontos com diversas funções que podem ser utilizadas no desenvolvimento de sites”. O objetivo de uso dessa ferramenta é aplicar funcionalidades e estruturas já programadas para garantir mais produtividade e qualidade no desenvolvimento de um projeto.

Laravel é um Framework escrito na linguagem PHP (Hypertext Preprocessor). O grande diferencial é a quantidade de recursos nativos, facilitando o processo de desenvolvimento. Outros pontos são: vasta documentação sobre Laravel e a sua popularidade.

Sobre popularidade, basta fazer uma pesquisa simples no Google Trends, por exemplo, para descobrir que Laravel é o framework mais procurado e utilizado. Os EUA são o país que mais utilizam Laravel. E em segundo lugar no ranking já aparece o Brasil.

O framework PHP Laravel é livre (open-source) e foi criado por Taylor B. Otwell, em 2011, para o desenvolvimento de sistemas web que utilizam o padrão MVC (Model, View, Controller). As versões do Laravel são atualizadas ano a ano. A versão número 8 foi lançada em 8 de setembro de 2020.

Características

  • Comunidade ampla e ativa (popularidade)
  • Documentação organizada e de fácil entendimento
  • Bibliotecas diversas com vastas opções (diferentes formas de acesso ao banco de dados)
  • Fácil para quem está iniciando com Frameworks
  • Sintaxe simples e concisa
  • Sistema modular com gerenciador de dependências dedicado
  • Desenvolvimento de aplicações seguras e performáticas de forma rápida
  • Segue as boas práticas de programação com o padrão PSR-2
  • Convenção sobre configuração

Por que se chama Laravel?

O norte-americano Taylor B. Otwell, natural de Little Rock, capital e cidade mais populosa do estado do Arkansas, criou o nome Laravel simplesmente porque “sonoramente ficou atrativo”. Ele explicou o batismo em entrevista ao portal internacional “TechCrunch”. O framework mais popular do PHP na atualidade foi criado assim… para ser “bacana”.

Para seguir Taylor Otwell nas redes sociais, clique aqui. São mais de 100 mil seguidores no Twitter.

Fazendo a diferença

São milhões de sites gigantes da web que já utilizaram Laravel. No Brasil podemos citar três grandes empresas como Cielo, Leroy Merlin e Senac – com Framework Laravel para o desenvolvimento dos seus sites.

A Youtan, referência na área de desenvolvimento de sistemas, software web, sites e apps, conta com profissionais especializados em Framework Laravel. Fale com a nossa equipe de atendimento para saber mais.

Youtan. Conectando oportunidades e soluções.

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Design e UX/UI

3 erros comuns de quem não investe na Experiência do Usuário

Contratei a criação de um software para a minha empresa. Mas clientes, funcionários e fornecedores têm encontrado dificuldades na navegação. A experiência deles, como usuários, não tem sido nada agradável. Pois bem. Precisamos falar sobre Experiência do Usuário, o chamado UX, User Experience.

Experiência do usuário é o conjunto de elementos e fatores relativos à interação do usuário com um determinado produto, sistema ou serviço cujo resultado gera uma percepção positiva ou negativa. Na área da tecnologia, pode ser site, aplicativo, software e etc.

Selecionamos 3 erros comuns de projetos que não investem em Experiência do Usuário:

1: Não consigo clicar. O botão do touch, na versão mobile da plataforma, é muito pequeno. Estou acessando pelo celular e não consigo clicar no botão comprar. Preciso ir com um palito de dente no touch do meu celular para acertar esse botãozinho minúsculo. Logo encontramos aí um erro no desenvolvimento da plataforma na versão mobile. 

2: O que é prioridade? Estou na página de cadastro da plataforma. Tem um botão vermelho gigante escrito “Cadastre-se aqui”. Logo abaixo outro botão no mesmo tamanho e também em vermelho: “Esqueceu a sua senha?”. A plataforma web é nova. Logo o número de usuários que vão clicar em “esqueci a senha” é infinitamente inferior ao número de usuários que buscam o cadastro inicial. Portanto, a prioridade neste caso não está bem definida. O ideal seria um botão chamativo para o cadastro. E uma frase em tamanho menor, abaixo, oferecendo ajuda para quem esqueceu a senha.

3: Juro que foi sem querer! Estou navegando pelo app. Vou realizar a compra. O botão “Aproveite a Promoção” está em destaque. Mas bem ao lado dele temos um “Excluir a Minha Conta”. Cliquei ali sem querer e perdi o meu cadastro. É péssimo para a experiência do usuário colocar uma ação destrutiva ao lado de uma confirmação. Mais um erro de UX. 

Quer saber mais sobre Experiência do Usuário?

Ficou interessado para saber mais sobre Experiência do Usuário? Fale com quem é referência na área. Conheça a Youtan – Conectando oportunidades e soluções. Clique aqui e fale com a nossa equipe de atendimento online.