Não falamos de tecnologia em abstrato. Estes são os projetos que conduzimos ao lado de nossos clientes: o problema que enfrentavam, o caminho que construímos juntos e o impacto gerado no negócio. Conheça as histórias por trás de mais de 23 anos de atuação.
Tarundu | Lazer e Turismo | Software personalizado | E-commerce | IoT
Sistemas prontos exigem que você mude para caber neles. Um sistema feito para você muda junto com o seu negócio.
DESAFIO
O Tarundu é um parque de lazer em Campos do Jordão com uma operação complexa: venda de ingressos, controle de atividades, restaurante e pousada, tudo funcionando de forma integrada e com alto volume de público.
Em 10 anos, foram três tentativas com sistemas de prateleira. Todos foram customizados para tentar se adaptar à operação do Tarundu. Nenhum funcionou completamente. O resultado era sempre o mesmo: o Tarundu é que precisava adaptar seus processos para caber dentro do sistema — e não o contrário.
As quedas eram semanais. As filas no check-in das atividades geravam reclamações constantes. Os relatórios eram incompletos, o que sobrava era planilha. E o e-commerce era tão confuso que grande parte dos clientes não conseguia concluir a compra sem antes acionar o atendimento via WhatsApp ou telefone, gerando sobrecarga desnecessária na operação.
SOLUÇÃO
A Youtan está desenvolvendo um sistema 100% personalizado para a realidade do Tarundu, construído do zero para atender a operação como ela é, sem forçar adaptações. A solução integra e-commerce próprio para venda de ingressos, gestão de atividades, restaurante e pousada em uma única plataforma.
Para resolver o gargalo das filas no check-in, a solução inclui totens de autoatendimento integrados à plataforma, permitindo que o visitante faça o check-in nas atividades de forma autônoma, sem depender de atendente. O e-commerce foi redesenhado com o mesmo princípio: compra concluída de forma independente, sem necessidade de contato com a equipe.
Os primeiros módulos já estão em operação, com os demais em fase de finalização.
RESULTADOS
pela primeira vez sem necessidade de adaptação de processos internos
integrados eliminando filas no check-in das atividades
para compra autônoma, eliminando a dependência de atendimento humano para concluir vendas
de atividades, restaurante e pousada em uma única plataforma, substituindo planilhas e sistemas paralelos
IPLLAN | | Saúde pública | Software ultra personalizado
Quando a tecnologia é bem aplicada ao setor público, quem ganha não é a prefeitura — é o cidadão que chega na consulta.
DESAFIO
O Programa TFD (Tratamento Fora do Domicílio) da Prefeitura de São José dos Campos coordena o transporte de pacientes do SUS para consultas e procedimentos médicos fora do município. A operação envolve diferentes tipos de veículo — ambulâncias simples, semi UTI e UTI móvel — e dezenas de pacientes por dia, cada um com horário, endereço e necessidade clínica diferentes.
Sem um sistema estruturado, os motoristas definiam as rotas por conta própria. Pacientes que não necessitavam de UTI eram transportados em veículos de alta complexidade por falta de controle no agendamento. Consultas eram perdidas por falhas de comunicação. O gasto com combustível crescia sem visibilidade.
SOLUÇÃO
A Youtan desenvolveu uma plataforma integrada de gestão logística para o TFD, conectada diretamente ao sistema de agendamento do município. A solução combina um motor de roteirização avançado — baseado no algoritmo do caixeiro-viajante — com geolocalização em tempo real e painel cartográfico de visualização.
Ao iniciar o turno, o motorista acessa a plataforma e recebe automaticamente a melhor sequência de coleta dos pacientes a partir da sua posição atual, com o roteiro plotado no mapa até o destino final. O sistema já indica o veículo correto para cada atendimento, os horários agendados e os contatos dos pacientes — eliminando a dependência de decisões individuais e reduzindo o risco de falhas de comunicação.
RESULTADOS
no índice de faltas dos pacientes às consultas agendadas
nos custos de combustível e manutenção de frota
dos veículos por tipo de atendimento, eliminando o uso inadequado de UTI móvel
logística padronizada e auditável, substituindo o controle informal por motorista
Brain – Instituto de Ciência e Tecnologia | IA | Software ultra personalizado
Fomos contratados para entregar a melhor experiência de navegação para uma plataforma de software jurídica. Entregamos uma solução que transformou a operação jurídica de uma das maiores empresas de telecom do Brasil.
DESAFIO
O Brain é o centro de inovação fundado pela Algar Telecom, com foco em soluções de IoT, 5G, Cloud e Inteligência Artificial. Para sua área jurídica, uma IA especializada em análise de contratos do setor de telecom — treinada com linguagem técnica e regulatória específica do segmento. O SLA da área era de 14 dias para resposta em análises contratuais, um gargalo crítico para a velocidade de operação do negócio.
Uma IA que processa contratos jurídicos sensíveis não pode rodar em qualquer infraestrutura. O cliente exigiu que a solução operasse 100% dentro do ambiente da Algar Telecom — sem dados trafegando para servidores externos. A identidade visual precisava seguir rigorosamente o manual de marca corporativo, e o acesso à ferramenta só poderia ser concedido a usuários autenticados via Single Sign-On (SSO) da empresa.
SOLUÇÃO
A Youtan entregou a integração completa da plataforma: interface construída segundo o manual de marca da Algar, autenticação integrada ao SSO corporativo e arquitetura de segurança de prompt que garante que nenhuma informação sensível vaze para fora do ambiente controlado. Apenas usuários devidamente autenticados têm acesso à solução — e cada interação é registrada com rastreabilidade total.
O resultado é uma ferramenta de IA que opera com a segurança exigida por uma empresa de telecom de grande porte, sem abrir mão da experiência de uso.
RESULTADOS
redução de mais de 99% no tempo de resposta para análise de contratos jurídicos
dentro da infraestrutura da Algar Telecom, sem exposição de dados externos
via SSO corporativo com rastreabilidade total de uso
ao manual de marca corporativo, sem fricção para o usuário final
JEQUITI | VAREJO | SQUADS AS A SERVICE
Contratar leva meses. Montar um squad pronto para entregar leva dias.
DESAFIO
A Jequiti precisava de um time técnico qualificado para evoluir sua plataforma digital, mas sem prazo definido para concluir um processo seletivo tradicional. Contratar individualmente levaria meses: triagem, entrevistas, onboarding, alinhamento de cultura. E o projeto não podia esperar.
O desafio não era só velocidade. Era montar um squad com os perfis certos: técnico, de qualidade, de design e de desenvolvimento, que funcionasse como um time coeso desde o primeiro dia.
SOLUÇÃO
A Youtan alocou um squad multidisciplinar completo em 10 dias: 01 líder técnico, 01 responsável por qualidade, 04 desenvolvedores, 01 UX/UI e 01 fullstack. Perfis complementares, prontos para atuar de forma integrada sem curva longa de adaptação.
O squad atua no desenvolvimento contínuo da plataforma Jequiti desde 2024, com entregas consistentes, processos estruturados e visibilidade total sobre o que está sendo construído.
RESULTADOS
operacional em 10 dias — contra meses de um processo seletivo convencional
com liderança técnica, qualidade, design e desenvolvimento, sem necessidade de gestão fragmentada
e consistente desde 2024, com entregas regulares na plataforma
a Jequiti focou no produto, não no processo seletivo